Restaurant Platzhirsch · Olching
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für Restaurantbesuche, Tischreservierungen, Veranstaltungen und Catering.
Stand: 12. September 2026
1. Anbieter und Geltung
Vertragspartner ist Simon Bartelt, handelnd unter Restaurant Platzhirsch, Feursstraße 89, 82140 Olching. Sie erreichen uns unter 08142 6539119 oder info@restaurant-platzhirsch.de.
Diese Bedingungen gelten, soweit sie wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen wurden. Individuell ausgehandelte Vereinbarungen haben Vorrang. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Bedingungen; diese Fassung ändert bestehende Buchungen nicht rückwirkend.
2. Anfragen, Reservierungen und Vertragsschluss
Eine Anfrage über Kontaktformular, E-Mail oder Nachricht ist noch keine bestätigte Buchung. Eine Reservierung oder Veranstaltungsbuchung kommt durch unsere verbindliche Bestätigung oder eine entsprechende individuelle Vereinbarung zustande. Eine reine Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Anfrage. Bei Online-Reservierungen ist die angezeigte Buchungsbestätigung maßgeblich.
Bei einem Restaurantbesuch werden die bestellten Speisen und Getränke nach Annahme der Bestellung bereitgestellt. Eine Tischreservierung allein verpflichtet nicht zur Abnahme eines bestimmten Menüs oder zu einem Mindestumsatz, sofern dies nicht gesondert vereinbart wurde.
3. Tischreservierungen und Absagen
Bitte teilen Sie uns Änderungen der Gästezahl, Verspätungen oder eine Absage möglichst frühzeitig mit. Nutzen Sie hierfür die Änderungsfunktion Ihrer Reservierungsbestätigung oder kontaktieren Sie uns telefonisch beziehungsweise unter reservierungen@restaurant-platzhirsch.de.
Diese AGB begründen keine pauschale Gebühr für Absagen oder Nichterscheinen. Besondere Reservierungsbedingungen, etwa für ein verbindlich gebuchtes Menü, gelten nur, wenn sie vor Abschluss der Buchung transparent mitgeteilt und wirksam vereinbart wurden. Etwaige gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt und setzen ihre jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen voraus.
4. Feiern, Veranstaltungen und Catering
Leistungsumfang und Preis ergeben sich aus dem vereinbarten Angebot. Dazu gehören insbesondere Datum und Zeiten, Veranstaltungsort, Gästezahl, Speisen und Getränke sowie gegebenenfalls Personal, Lieferung, Aufbau, Ausstattung und Rückgabe. Zusatzleistungen und ihre Kosten werden vor ihrer Beauftragung abgestimmt.
Bitte teilen Sie Änderungswünsche frühzeitig mit. Änderungen von Gästezahl, Menü, Ort oder Ablauf sowie die damit verbundenen Preisänderungen bedürfen einer Vereinbarung. Eine Frist für die endgültige Gästezahl oder eine Mindestabnahme gilt nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde. Nicht bestellte Zusatzleistungen werden nicht allein aufgrund dieser AGB berechnet.
Für externes Catering stimmen wir die notwendigen Zugangs-, Liefer- und Aufbaubedingungen mit Ihnen ab. Überlassene Ausstattung ist pfleglich zu behandeln und zum vereinbarten Zeitpunkt zurückzugeben. Für Schäden und Verlust gelten die gesetzlichen Vorschriften; normale vertragsgemäße Abnutzung wird nicht berechnet.
5. Preise, Zahlung und Anzahlungen
Für Restaurantbestellungen gelten die bei der Bestellung ausgewiesenen Preise. Für Veranstaltungen und Catering gelten die vereinbarten Angebotspreise. Gegenüber Verbrauchern sind Preise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer auszuweisen; zusätzliche Liefer- oder sonstige Kosten werden vor Vertragsschluss mitgeteilt.
Restaurantrechnungen sind nach Erbringung der Leistung vor Ort zu bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei Veranstaltungen und Catering richtet sich die Fälligkeit nach der Vereinbarung, im Übrigen nach den gesetzlichen Vorschriften. Anzahlungen, ihre Höhe und Fälligkeit werden nur aufgrund einer ausdrücklichen Vereinbarung verlangt und auf die Schlussrechnung angerechnet. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.
6. Änderungen, Stornierungen und Leistungshindernisse
Für die Absage oder Verlegung einer verbindlich gebuchten Veranstaltung beziehungsweise eines Cateringauftrags gelten wirksam vereinbarte Stornierungsbedingungen, andernfalls die gesetzlichen Vorschriften. Diese AGB legen keine prozentualen Stornopauschalen fest. Soweit ein Zahlungsanspruch trotz Absage besteht, werden ersparte Aufwendungen und anderweitige Einnahmen nach den gesetzlichen Vorgaben berücksichtigt. Eine doppelte Berechnung derselben Leistung erfolgt nicht.
Gesetzliche Kündigungs-, Rücktritts- und sonstige Lösungsrechte bleiben unberührt. Kann eine vereinbarte Leistung nicht erbracht werden, informieren wir Sie zeitnah und klären die Folgen nach den gesetzlichen Vorschriften. Ein Ersatztermin oder eine Ersatzleistung wird nicht einseitig aufgezwungen.
7. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
Bei Verträgen über die Lieferung von Speisen und Getränken oder weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht nach § 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Das kann insbesondere verbindlich gebuchte Bewirtungen und Catering zu einem fest vereinbarten Termin betreffen.
Ein etwaiges Widerrufsrecht bei anderen Verträgen wird hierdurch nicht ausgeschlossen. Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, erhalten Sie die dafür erforderliche Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular gesondert. Vertraglich eingeräumte Stornierungsrechte bleiben unberührt.
8. Allergien, Unverträglichkeiten und Beanstandungen
Bitte sprechen Sie uns bei Allergien oder Unverträglichkeiten vor der Bestellung beziehungsweise bei der Veranstaltungsplanung an. Wir stellen die vorgeschriebenen Allergeninformationen bereit und klären mit Ihnen, ob besondere Anforderungen erfüllt werden können. Eine bestimmte Eignung oder Allergenfreiheit wird nicht allein durch eine Anfrage zugesagt. Vereinbarte Eigenschaften und gesetzliche Informationspflichten bleiben unberührt.
Bitte melden Sie Beanstandungen möglichst unmittelbar, damit wir Abhilfe schaffen können. Ihre gesetzlichen Mängelrechte werden durch eine spätere Mitteilung nicht pauschal ausgeschlossen oder eingeschränkt.
9. Haftung und gesetzliche Rechte
Für die Haftung beider Vertragsparteien gelten die gesetzlichen Vorschriften. Diese AGB enthalten insbesondere keinen Ausschluss der Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit und keine pauschale Haftungsfreistellung für mitgebrachte Gegenstände. Gesetzliche Gewährleistungsrechte, Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte bleiben unberührt.
10. Datenschutz und Schlussbestimmungen
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Angaben zur Verbraucherschlichtung und weitere Anbieterinformationen stehen im Impressum.
Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Sind einzelne Bestimmungen unwirksam oder nicht Vertragsbestandteil geworden, richten sich die Folgen nach § 306 BGB. An die Stelle unwirksamer Regelungen treten die gesetzlichen Vorschriften.
Wir klären Leistungen, Wünsche und Konditionen gern vorab mit Ihnen.
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